Die Logistik ist die wichtigste unterstützende Disziplin eines Krankenhauses. Dies beginnt beim Patiententransport und endet bei der Zulieferung von Gütern durch externe Lieferanten. Kommen Patienten oder auch Waren nicht rechtzeitig im OP oder auf der Station an, führt dies zu Verspätungen und Verzögerungen in allen Abläufen sowie zu Effizienzverlusten. OP’s müssen verschoben werden, worunter Patienten und damit verbunden das Image des Krankenhauses leiden.
Dem Einsatz von Steuerungssoftwaresystem sind Grenzen gesetzt, da die Fülle an Störeinflüssen, wie ganz banale, technische Störungen, ins unermessliche reichen. Oft liegt die Diskrepanz in der fehlenden Bereitstellung von Ressourcen, wenn die Logistikanforderungen steigen. Fallen nur einige Mitarbeiter aufgrund von Krankheit aus, entstehen Verspätungswellen, die sich über den ganzen Tag schieben.
Wie können Sie diese negative Spirale verhindern? Indem betroffene Mitarbeiter rechtzeitig informiert werden und damit kritische Situationen sofort entschärft werden können.
Die Magie liegt im Übergang von der Steuerung zur Logitikregelung. Das Hermeskim Tool „Signal“ unterstützt Sie dabei, im Vorfeld kritische Situationen zu erkennen und frühzeitig zu handeln. In unserem IT-Tool können Sie bestimmte Regeln festlegen, dabei werden potentielle Störeinflüsse mit berücksichtigt und diese in den Abläufen integriert. Damit sichern Sie kritische Kennzahlen wie Pünktlichkeit auch in Stresssituationen, wenn zu wenige Mitarbeiter zur Verfügung stehen oder wenn es plötzlich zu viele Aufträge gibt. Dazu müssen Abläufe ein klein wenig geändert werden und die passende „Regelungssoftware“ dazu eingesetzt werden. Sie erkennen damit Verspätungswellen so früh wie möglich und können sofort die richtigen Maßnahmen ergreifen. Dabei kann schon das rechtzeitige Verlegen von Aufträgen in auftragsschwächere Zeiten genügen.
Im Tool Signal erstellen Sie Ihre ganz eigenen Regeln. Z.B. wenn die von Ihnen festgelegte, maximale Anzahl an offenen, bereits verspäteten Aufträgen überschritten wird, wird eine Regel gebrochen, was zur Benachrichtigung bestimmter Personen führt.
Gleichzeitig können Sie im Tool festlegen, welche Personen benachrichtigt werden sollen, wenn eine Regel nicht eingehalten wird. Diese werden dann in Echtzeit informiert und können schnell handeln und die intern festgelegten Maßnahmen für einen solchen Fall ergreifen.
Durch die frühe Information der betroffenen Personen, kann schnell gehandelt und damit kritische Situationen verhindert werden. Beispielsweise können weniger dringende Aufträge in auftragsschwächere Zeiten geschoben werden, um so mehr Zeit in Stresssituationen zu schaffen.
Wir integrieren unser Modul für Patientenlogistik in Ihre bereits bestehende IT-Landschaft und das KIS. Damit steht der pünktliche Transport des Patienten im Fokus.
Der/die Logistikverantwortlichen haben noch einen zusätzlichen Monitor für die Visualisierung aller relevanten Aufträge zur Verfügung. In dieser Ansicht werden weitere Informationen graphisch angezeigt.
Sie haben Interesse oder möchten sich zum Thema Bettenlogistik unverbindlich beraten lassen? Dann melden Sie sich gerne bei uns.