Hermeskim Smartphone: Das Smartphone ist aus unserem Alltag kaum noch wegzudenken. Es erleichtert die Kommunikation, und ermöglicht Zugriff auf schier unbegrenzte Information in Sekundenschnelle. Das Problem Mitarbeiter des Transportdienstes benutzen DECT-Telefone. Die Geräte sind zwar robust, bieten aber nur sehr eingeschränkte Bedienbarkeit. Aufgrund der kleinen Bildschirme kann Text nur durch Kürzel dargestellt werden. Sowohl […]
Da der Patient im Vordergrund stehen soll ist es wichtig, Wartezeiten und unnötige Transporte zu vermeiden. Die meisten Krankenhäuser arbeitet derzeit noch mit einem Disponenten. Dies sind unnötige Kosten, da eine Automatik auch gute Entscheidungen bei hohem Transportaufwand trifft und eine effizientere Verteilung der Transporte durchgeführt werden kann. hermeskim Automatik Das Modul hermeskim Automatik […]
Was ist eine Wissensdatenbank? Die Wissensdatenbank sorgt dafür, dass Inhalte sowohl für interne Teams als auch für externe Kunden strukturiert, leicht zugänglich und problemlos verwaltbar sind. Informationen, die einfach nur in Speichersystemen aufbewahrt werden, bringen keinen Mehrwert. Die Wissensdatenbank gibt dem Kunden schnell und mühelos Zugriff auf Problemlösungen. Welche Hauptaufgaben hat eine Wissensdatenbank? Wissen Kunden […]
Weil es immer wieder mal vorkommt, dass man eine Frage zur Software hat, haben wir ein eigenes hermeskim-Hilfecenter eingerichtet: Willkommen zum hermeskim Service-Desk.
Öfter wiederkehrende Fragen und Antworten zum Modul »hermeskim Abruf« hier kurz zusammengefasst.